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1) 기술적인 대책
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2) 관리적인 대책
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(3) 제2항에 의하여 이용신청의 승인을 유보하거나 승인하지 아니하는 경우, 회사는 이를 이용신청자에 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
제 15조 (취소ㆍ 환불)
- 환불 규정
수업시작 전 : 기 납입한 이용료 전액 환불
수업시작 후 : 환불사유가 발생한 그 달의 환불 금액과, 남은 잔여달의 전액이 환불 됩니다.
[진행 된 수업 기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 해당 달의 수강료는 하단의 기준에 따라 차감됩니다.
예: 3개월 수업중 2주 수강 후 환불이 되는 경우. 남은 2개월 분은 전액 환불, 2주가 진행된 달의 수업은 하단기준대로 환불됩니다.]
1개월 수업시간의 1/3이 경과하기 전 : 이미 납입한 이용료에서 할인전 이용료(정상가)의 1/3에 해당하는 금액을 뺀 차액을 환불
1개월 수업시간의 1/2이 경과하기 전 : 이미 납입한 이용료에서 할인전 이용료(정상가)의 1/2에 해당하는 금액을 뺀 차액을 환불
1개월 수업시간의 1/2이 경과한 후 : 반환하지 아니함
*단, 환불정산시 연기는 약정된 수업기간을 종료하신 고객에게 제공되는 무료서비스인 바, 수업 중간에 환불요청하실 경우 사용하신 연기횟수는
수업으로 간주되어 정산처리됩니다.
*환불 정산은, 최초 결제하신 수강권을 기준으로 계산됩니다.
- 환불 시 결제수수료(카드, 가상계좌입금 등), 송금수수료 및 추가로 지급한 포인트를 제한 나머지 금액을 환불해드립니다.
- 환불은 회원이 결제하였던 수단을 통해 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 기일 경과 등의 사유로 결제하였던 수단으로
환불이 어려운 경우에는 현금으로 환불할 수 있습니다.
- 환불 신청에 따른 처리 소요시간은 결제수단에 따라 수일에서 수주가 소요될 수 있으며, 회원은 회사의 고의적인 지연이 아닌 한 책임을
물을 수 없습니다.
제4장 계약 당사자의 권리와 의무
제 16조 (회사의 의무)
(1) 회사는 이용자가 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다
(2) 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.
(3) 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
(4) 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제 17 조 (이용자의 의무)
(1) 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 안됩니다.
① 이용신청 또는 변경시 허위사실을 기재하는 행위
② 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용하여 공유하거나 부정하게 사용하는 행위
③ 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
④ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
⑤ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
⑥ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
⑦ 기타 관계법령에 위배되는 행위
(2) 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수해야 합니다.
(3) 이용자는 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수해야 합니다.
(4) 이용자는 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제18조 (계약 해지 및 이용 제한)
(1) 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 회원 탈퇴를 회사에 신청하여야 합니다.
(2) 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
① 타인의 개인정보, ID 및 비밀번호를 도용한 경우
② 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
③ 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
④ 고의적으로 회사의 명예,평판을 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
⑤ 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
⑥ 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
⑦ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
⑧ 서비스 운영을 고의로 방해한 경우,상담사와 강사에게 모욕 등 비난 행위를 하는 경우
⑨ 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
⑩ 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
⑪ 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
⑫ 회원이 자사의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트 링크하는 경우
⑬ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우
⑭ 회사의 명시적인 동의 없이, 회사가 제공하는 컨텐츠를 녹화 또는 복제하는 경우
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 19조 (저작권)
① 서비스내의 모든 디지털 컨텐츠에 대한 저작권은 회사에 있습니다.
② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제ㆍ송신ㆍ출판ㆍ배포ㆍ방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하여서는 안됩니다.
③ 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
④ 회사는 회원이 회사에 제공한 공개적인 게시물을 사용ㆍ복제ㆍ수정ㆍ출판ㆍ배포 할 수 있습니다.
제 20조 (손해배상)
① 회사는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다
② 회원이 이 약관의 규정을 위반하여 회사 또는 제3자에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사 및 제3자에 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 21조 (면책조항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 22조 (재판권 및 준거법)
(1) 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사간의 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
(2) 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국국법을 적용합니다.
(부칙)
본 이용약관은 2009년 1월 1일부터 6일간 공지한 후 2009년 4월 10일부터 시행합니다.
개인정보 보호정책
'KONG사 부설 콩영어'는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
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회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
ο 본 방침은 : 2008 년 01 월 01 일 부터 시행됩니다.
■ 회원 가입시 수집하는 개인정보 항목
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■ 개인정보의 수집 및 이용목적
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